Kontakt & Informationen

Der Flughafen Bern-Belp ist der nächstgelegene internationale Flughafen. Die Fahrzeit mit dem Auto beträgt ca. 1 Stunde und 20 Minuten oder 2 Stunden und 30 Minuten mit dem Zug.
www.flughafenbern.ch

Vom Flughafen Genf haben Sie gute Verkehrsanbindungen nach Gstaad. Die Fahrzeit mit dem Auto beträgt 2 Stunden, mit dem Zug sind es 2 Stunden und 40 Minuten nach Gstaad.
www.gva.ch

Der Flughafen Zürich ist in 3 Autostunden oder mit dem Zug in 3 Stunden und 30 Minuten erreichbar.
www.zurich-airport.com

Der nächstgelegene Flugplatz befindet sich in Saanen, etwa 6,5 km vom The Alpina Gstaad entfernt. Hier können Privatjets starten und landen. Unser Concierge organisiert gerne Ihren Transfer vom Flugplatz zu jeder Zeit und mit unterschiedlichen Transportmitteln, ob Limousine oder Helikopter.

Gstaad ist von vielen europäischen Regionen aus bequem per Auto zu erreichen. Die Tiefgarage des The Alpina Gstaad verfügt über ausreichend Parkplätze inklusive aller Serviceleistungen wie Pflege und Reinigung. Bitte beachten Sie, dass der Dorfkern von Gstaad eine reine Fussgängerzone ist, in der jeglicher motorisierter Verkehr untersagt ist.

Von Bern: A6 Bern – Schnellstrasse Spiez – Ausfahrt Wimmis: Folgen Sie der Hauptstrasse (Simmental) bis Boltigen – Zweisimmen – Saanen – Gstaad.

Aus der Zentralschweiz: Luzern – Brünigpass – Brienzwiler: Autobahn A8 nach Interlaken, dann weiter auf der Hauptstrasse bis nach Spiez. A6 Bern bis Wimmis: Folgen Sie der Hauptstrasse (Simmental) bis Boltigen – Zweisimmen – Saanen – Gstaad.

Aus dem Kanton Wallis: Autobahn A9 Sierre – Lausanne, Ausfahrt Aigle, dann auf der Hauptstrasse bis Col du Pillon – Gsteig – Gstaad.

Von Lausanne: Autobahn A9/A12 Lausanne – Vevey – Bern, Ausfahrt Bulle: Folgen Sie der Hauptstrasse nach Château d'Oex – Saanen – Gstaad.

Schon die Zugreise nach Gstaad ist ein echtes Alpenerlebnis, denn der Ort liegt an der „Golden Pass“-Linie der Schweizer Bahngesellschaften (MOB), die durch eine malerische Berglandschaft führt.

Viele der Oldtimer-Züge, die in Gstaad Halt machen, haben Panoramascheiben, die atemberaubende Blicke auf die Berge und Täler dieser wunderbaren Strecke bieten.

Der Zug verbindet Gstaad mit Interlaken und Montreux, von wo aus gute Verbindungen nach Bern, Zürich, Genf und allen anderen Gebieten der Schweiz bestehen. Von Interlaken aus dauert die Zugreise nach Gstaad 1 Stunde und 40 Minuten, von Montreux eine Stunde und 35 Minuten.

Die kürzeste Anfahrt per Zug von London aus dauert rund neun Stunden. Dazu gehört die Fahrt mit dem Eurostar nach Paris, dem TGV nach Genf und dem Interregio-Zug nach Montreux. In Montreux steigen Sie um in den GoldenPass nach Gstaad.

Fahrpläne, Tickets und weitere Informationen über Zugreisen in der Schweiz finden Sie unter www.sbb.ch.

Unsere Concierge Gastgeber, darunter Mitglieder im Les Clefs d'Or, werden alles Menschenmögliche unternehmen, um Ihren Aufenthalt in Gstaad zu etwas ganz Besonderem zu machen. Mit einem individuell auf Sie abgestimmten Service garantiert unser Team einen reibungslosen Ablauf all Ihrer Arrangements.
Der Concierge stellt auch gerne den Kontakt zu geprüften Skilehrern her.

Kontakt

Unser Concierge-Team beantwortet Ihre Fragen gerne per E-Mail an concierge@thealpinagstaad.ch oder per Telefon: +41 33 888 98 86.

Die OK:GO-Initiative stellt hier Informationen über unsere Infrastruktur und Dienstleistungen zur Verfügung, die die Zugänglichkeit für besondere Bedürfnisse unterstützen können.

Im Sommer stehen den Gästen des The Alpina Gstaad moderne E-Bikes zur Verfügung.
Preis pro E-bike: Kostenlos für einen halben Tag (Vormittag oder Nachmittag) und 60.00 CHF für den ganzen Tag.
Bitte melden Sie sich beim Concierge.

Lassen Sie sich von Françoise im hauseigenen Salon verwöhnen.

Montagvormittag: Nur nach Terminvereinbarung
Montagnachmittag: von 15.00 bis 20.00 Uhr
Dienstag bis Samstag: von 09.30 bis 20.00 Uhr
Sonntag: Nur nach Terminvereinbarung

Das Frühstücksbuffet wird im Restaurants Martin Göschel und Monti von 7 – 11 Uhr serviert.

Erfahrene Chauffeure stehen zwischen 9 Uhr und Mitternacht für kostenlose Fahrten im Ort bereit. Darüber hinaus bietet das Hotel kostenlose Transfers mit vollelektrischen Teslas Model X und Mercedes Klasse V vom und zum Gstaader Bahnhof an. Der Fahrer empfängt Sie auf dem Ankunftsbahnsteig und hilft Ihnen auch mit dem Gepäck. The Alpina Gstaad ist der stolze Besitzer des Sea Ice Fiat 500e und stellt dieser gerne Gäste zur Miete zur Verfügung.

Ihr Zimmer steht Ihnen am Anreisetag ab 15 Uhr und am Abreisetag bis 12 Uhr zur Verfügung.

Unser Tree House Club ist ganz auf Spiel und Abenteuer ausgerichtet. Unter den wachsamen Augen ausgebildeter Betreuer erleben unsere kleinen Gäste jede Menge lustige Aktivitäten, die sich das Team für sie ausdenkt. Kinder unter 4 Jahren müssen in Begleitung eines Erwachsenen sein.

Internetverbindungen (mit und ohne Kabel) stehen im ganzen Hotel kostenlos zur Verfügung. Netzspannung 220 Volt. An der Rezeption ist eine Auswahl an Adaptern erhältlich.

Den Gästen des The Alpina Gstaad stehen überdachte Parkmöglichkeiten für einen Beitrag von CHF 30 pro Nacht und Auto zur Verfügung. Ausserdem bieten wir einen Parkservice an.

Wir akzeptieren American Express, VISA, MasterCard, Eurocard, JCB, Diners Club, China Union Pay und Maestro.

The Alpina Gstaad bietet unseren Hotelgästen die Nutzung von Ladestationen. Diese sind ausgerüstet für die meisten Elektrofahrzeuge inklusiv Tesla Connectors & Porsche Destination Chargers. Wenden Sie sich bitte an die Gastgeber der Conciergerie, um Einzelheiten zu den Gebühren und weitere Informationen zu erhalten.

Wir freuen uns sehr, Ihren kleinen Begleiter begrüssen zu dürfen. Falls Sie unsere Restaurants oder unser Six Senses Spa besuchen, empfehlen wir Ihnen, Ihren Hund in Ihrem Zimmer zu lassen. In unserer Alpina Lounge & Bar und auf unserer Terrasse sind Hunde bis 19 Uhr erlaubt. Danach sind nur noch kleine Hunde zugelassen, die sich in einem Körbchen oder einer haustierspezifischen Tragetasche befinden und unter Ihrem Tisch platziert werden. Für unsere vierbeinigen Hotelgäste berechnen wir CHF 80 pro Tag (ohne Hundefutter). Die Anwesenheit des Hundehalters ist erforderlich, sobald ein Mitarbeiter des Hotels (Etagendienst/Housekeeping oder Technik) das Zimmer betritt. In diesem Fall müssen Hunde entweder an der Leine gehalten werden oder sich in Ihrer Transportbox befinden. Die Zimmerreinigung sollte im Voraus um eine festgelegte Zeit vereinbart werden, wenn sich der Hund nicht im Zimmer befindet. Falls durch den Hund verursachte Schäden im Zimmer repariert und gereinigt werden müssen, werden diese auch nach dem Aufenthalt dem Gast verrechnet.

Um Ihre Anreise so bequem und komfortabel wie möglich zu gestalten, holt unser Personal Sie gern vom Gstaader Bahnhof oder vom Flughafen Saanen ab.
Zwischen 9 Uhr und Mitternacht steht unseren Gästen ein kostenloser Shuttle-Service zu den Skipisten und diversen Restaurants in Gstaad zur Verfügung.

In der Boutique von Silver Sport finden Sie vor Ort Ihre Ausrüstung für aktive Outdoor-Aktivitäten. Die ist ebenso zur Miete möglich.
Silver Sport ist von Dienstag bis Sonntag von 9 bis 13 Uhr und von 14 bis 17 Uhr geöffnet. Montags geschlossen.